Question 1

Haben Sie im gewuenschten Zeitraum noch Zimmer frei?

Accepted Answer

Gerne pruefen wir die Verfuegbarkeit fuer Ihren Wunschzeitraum. Bitte senden Sie uns Anreise, Abreise, Anzahl der Personen und die gewuenschte Zimmerkategorie.

Question 2

Ab wann ist der Check-in moeglich?

Accepted Answer

Der Check-in ist in der Regel ab 15:00 Uhr moeglich. Wenn Sie frueher anreisen moechten, fragen Sie bitte vorab an, ob ein frueher Bezug moeglich ist.

Question 3

Koennen Sie mir ein Angebot zusenden?

Accepted Answer

Ja, wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot mit Zeitraum, Zimmerkategorie und Preis. Bitte nennen Sie Anreise, Abreise, Personenzahl und besondere Wuensche.

Question 4

Wann gibt es Fruehstueck?

Accepted Answer

Das Fruehstueck servieren wir in der Regel von 07:00 bis 10:00 Uhr. Am Wochenende oder an Feiertagen koennen abweichende Zeiten gelten.

Question 5

Wie kann ich ein Zimmer anfragen?

Accepted Answer

Sie koennen uns Ihre Anfrage ueber das Kontaktformular senden oder direkt telefonisch kontaktieren. Fuer ein Angebot benoetigen wir Reisedaten, Personenzahl und Kontaktdaten.

Question 6

Gibt es Parkplaetze am Hotel?

Accepted Answer

Je nach Verfuegbarkeit stehen Parkmoeglichkeiten am Hotel oder in der Naehe zur Verfuegung. Bitte fragen Sie vorab an, wenn Sie mit dem Auto anreisen.

Question 7

Bis wann muss ich auschecken?

Accepted Answer

Der Check-out ist in der Regel bis 11:00 Uhr vorgesehen. Fuer einen spaeteren Check-out kontaktieren Sie bitte die Rezeption.

Question 8

Sind Hunde im Hotel erlaubt?

Accepted Answer

Hunde sind je nach Zimmerkategorie und Verfuegbarkeit nach vorheriger Anfrage moeglich. Bitte nennen Sie Groesse und Anzahl der Tiere bei der Buchung.

Question 9

Was passiert, wenn das Hotel ausgebucht ist?

Accepted Answer

Wenn im gewuenschten Zeitraum keine Zimmer verfuegbar sind, teilen wir Ihnen das freundlich mit und nennen nach Moeglichkeit alternative Zeitraeume oder eine Wartelistenoption.

Question 10

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Accepted Answer

Bitte senden Sie Ihre Stornierung schriftlich unter Angabe Ihres Namens, Reisedatums und der Buchungsnummer. Die geltenden Bedingungen haengen von Ihrer gebuchten Rate ab.

Question 11

Ist eine Spaetanreise moeglich?

Accepted Answer

Eine Spaetanreise ist nach vorheriger Absprache moeglich. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig ueber Ihre voraussichtliche Ankunftszeit, damit wir die Schluesseluebergabe vorbereiten koennen.

Question 12

Ist das Fruehstueck im Preis enthalten?

Accepted Answer

Ob das Fruehstueck enthalten ist, haengt von der gebuchten Rate ab. Falls es nicht enthalten ist, kann es meist optional hinzugebucht werden.

Question 13

Welche Angaben brauchen Sie fuer ein Angebot?

Accepted Answer

Fuer ein passendes Angebot benoetigen wir Anreise- und Abreisedatum, Anzahl der Erwachsenen und Kinder, gewuenschte Zimmerkategorie sowie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Question 14

Kann die Rechnung auf eine Firma ausgestellt werden?

Accepted Answer

Ja, eine Firmenrechnung ist moeglich. Bitte senden Sie uns die vollstaendige Rechnungsanschrift, Umsatzsteuer-ID falls vorhanden und Hinweise zur Kostenuebernahme.

Question 15

Welche Stornierungsbedingungen gelten?

Accepted Answer

Die Stornierungsbedingungen richten sich nach Angebot, Buchungskanal und Tarif. In Ihrer Buchungsbestaetigung finden Sie die verbindlichen Details.

Question 16

Welche Angaben fehlen noch fuer meine Reservierung?

Accepted Answer

Fuer eine verbindliche Reservierung benoetigen wir mindestens Name, Anreise, Abreise, Personenzahl, Zimmerwunsch, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Question 17

Muss ein Parkplatz reserviert werden?

Accepted Answer

Falls die Anzahl der Parkplaetze begrenzt ist, empfehlen wir eine Reservierung vor der Anreise. Das Team informiert Sie gerne zu Verfuegbarkeit und Kosten.

Question 18

Gibt es Alternativtermine, wenn mein Zeitraum ausgebucht ist?

Accepted Answer

Gerne pruefen wir alternative Anreise- oder Abreisedaten. Schon eine Nacht frueher oder spaeter kann die Verfuegbarkeit verbessern.

Question 19

Welche Regeln gelten fuer Haustiere?

Accepted Answer

Haustiere duerfen andere Gaeste nicht stoeren und sind in einigen Bereichen moeglicherweise nicht erlaubt. Eventuelle Zusatzkosten teilen wir Ihnen vor der Buchung mit.

Question 20

Welche Daten brauchen Sie fuer eine Firmenbuchung?

Accepted Answer

Fuer eine Firmenbuchung benoetigen wir Gastname, Aufenthaltsdaten, Rechnungsanschrift, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse und Angaben zur Kostenuebernahme.

Question 21

Gibt es vegetarische oder vegane Optionen beim Fruehstueck?

Accepted Answer

Bitte teilen Sie uns besondere Wuensche vor Ihrer Anreise mit. Wir bemuehen uns, vegetarische, vegane oder allergenarme Optionen bereitzustellen.

Question 22

Warum fragen Sie nach Telefonnummer oder E-Mail-Adresse?

Accepted Answer

Wir benoetigen Kontaktdaten, um Rueckfragen zur Reservierung zu klaeren und Ihnen Angebot oder Buchungsbestaetigung zuzusenden.

Blog

Hello world!